Outlook WAM kirjautumisen korjaus

Jos sinulla on käytössä Windows 10 versio 1703 ja Office 365 tilaukseen kuuluva Outlook, voi olla tietyn päivityksen jälkeen Outlook pyytää kirjautumaan uudestaan, mutta kun yrität kirjautua, ei salasanaikkuna tule näkyviin eikä kirjautuminen tietenkään onnistu.

Tämä johtuu Outlookin käyttämästä kirjautumistavasta ja sen muutoksesta. Oletuksena Office 365 ProPlus käyttää kirjautumiseen Azure Active Directory Authentication Library (ADAL) -tapaa. Jos Officen versio on tarpeeksi uusi ja käytössä oleva Windows 10:n versio on vähintään 1703, kirjautumiseen käytetään kuitenkin Office uses Web Account Manager (WAM) -tapaa. Joskus tämä saattaa aiheuttaa yllämainitun ongelman.

Ongelman pystyy kiertämään pakottamalla Outlookin käyttämään vanhaa ADAL-kirjautumista.

Avaa rekisterieditori kohdasta [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity] ja lisää DWORD-arvo DisableADALatopWAMOverride jonka arvoksi asetetaan 1.